Esta página explica qué datos de Facebook e Instagram guarda Next Auto Systems cuando conectas tus cuentas, y cómo desconectarlos y borrarlos.
Qué guardamos cuando conectas Facebook o Instagram
Cuando conectas tus Páginas de Facebook o tu cuenta de Instagram, guardamos:
- Los identificadores y nombres de las Páginas e Instagram que conectas.
- Tokens de acceso cifrados, guardados en una bóveda y que nunca se muestran en la app.
- Tus publicaciones programadas y publicadas, y sus métricas.
- Si usas la bandeja: mensajes y comentarios recibidos en tus Páginas e Instagram, y el nombre y foto pública de quien escribe.
Cómo desconectar y borrar tus datos
Puedes desconectarte en cualquier momento y pedirnos que borremos todo:
- En el panel: entra a Marketing › Ajustes › Cuentas conectadas y elige “Desconectar”. Esto deja de usar la conexión.
- Quita la app desde Facebook: entra a Configuración y privacidad › Configuración › Integraciones comerciales, busca Next Auto Systems y elige “Eliminar”.
- Pide el borrado completo: escribe a support@nextautomarket.com con el asunto “Eliminar mis datos de Meta” e indica el correo de tu cuenta. Te confirmamos por correo y borramos todo en un máximo de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar (registros de facturación).
Qué pasa con lo que ya publicaste
Lo que ya publicaste sigue en Facebook e Instagram. Para borrarlo, hazlo directamente desde Facebook o Instagram.
Preguntas sobre esta página: support@nextautomarket.com.